Blog: Onbekende-postcode-huisnummer-combinaties | LVCNET.nl
  • Hier groeit mijn
    business als kool
  • Hier grazen straks 200
    koeien online
  • Hier rustig genieten
    van het snelle leven
  • Hier webwinkel
    ik de wereld
  • Hier branden de peertjes
    als ik thuis kom
  • Hier sproei ik mijn tuin
    vanuit het regenwoud
  • Hier verdwijnt
    stotteren uit beeld
  • Hier ligt Australië
    om de hoek
  • Hier facetimen met
    je tante in Marokko
  • Hier haarscherp
    Humberto kijken
  • Hier vierkante ogen
    van het netflixen
  • Hier zonder kuren
    uren blijven turen
  • Hier is live U2 streamen
    geen toekomstmuziek
  • Hier staat loepzuivere
    radio op het programma
  • Hier straks gratis
    wifi langs de lijn
  • Hier houden we je
    scherp in de gaten
  • Hier de zorg die we
    later nodig hebben
  • Hier volg ik mijn
    colleges vanuit bed
  • Hier delen we slim
    elkaars kennis
  • Hier kun je
    gemakkelijk overstappen
  • Hier haal je
    dikke data bij je binnen

Onbekende postcode-huisnummer combinaties

Bij de klantenservice van LVCNET komen steeds meer telefoontjes en e-mails binnen van bezorgde inwoners. Ze zijn bezorgd omdat ze zich nog niet kunnen inschrijven voor glasvezel omdat hun postcode in combinatie met het huisnummer niet bij ons of de provider bekend is. Wat is er aan de hand?

Tijdens de glasvezelcampagne waren verschillende inwoners een huis aan het bouwen of stonden op het punt daarmee te beginnen. Anderen hadden net bouwgrond gekocht waarop hun paleisje gaat verrijzen. Ook zien we dat er mantelzorgwoningen in tuinen gebouwd worden waar nu ook glasvezel gewenst is. Ondertussen is dit een behoorlijke groep geworden die wel willen inschrijven voor glasvezel, maar dat niet kunnen omdat hun postcode nog niet in ons systeem zit. Wanneer zij zich nu willen inschrijven bij een provider, krijgen ze te horen dat hun postcode in combinatie met het nieuwe huisnummer niet bestaat. Inschrijven lukt dan niet.

Wat nu?
Zoals jullie weten is de netwerkexploitant druk bezig de financiering af te ronden om vervolgens eind dit jaar te starten met de aanleg. De aannemer heeft al bij de gemeentes geïnformeerd of er nog nieuwbouwprojecten zijn die in de komende vijf jaar worden afgerond. Want ook die adressen moeten we aansluiten op het glasvezelnetwerk. Of in ieder geval de wijkcentrales erop voorbereiden zodat we geen capaciteit te kort komen voor toekomstige uitbreidingen.

Wat moet je doen als jouw postcode en huisnummer niet in het systeem staat? Het advies is even te wachten tot je via de media hoort dat de uitrol van start gaat. Samen met de aannemer en de providers zorgen we er dan voor dat alle postcodes aan het systeem zijn toegevoegd. Je kunt je dan nog inschrijven tegen de voordelige tarieven zoals die nu nog gelden. Geen probleem. Je kunt je ook aanmelden voor onze nieuwsbrief door een e-mail te sturen naar klantenservice@lvcnet.nl. Je krijgt dan maandelijks het nieuws uit eerste hand.

Onbekende postcode-huisnummer combinaties
×