Valkuil
“Het gebruik van internet als communicatiemiddel neemt meer en meer toe. Vrijwillig, maar door de ontwikkelingen in onze samenleving ook min of meer gedwongen. Dat laatste geldt zeker voor ouderen. Ouderen weten vaak goed met een computer om te gaan, maar ze stellen alleen nog niet veel eisen aan een internetverbinding. Ze zijn enthousiast als het allemaal werkt en tevreden met hoe het is. Vaak omdat ze ook niet beter weten. Dat begrijp ik heel goed, het is ook geen verwijt dat mensen niet op de hoogte zijn. Maar het is wel een grote valkuil.”
Zestigers
“Het aantal ouderen zal steeds meer toenemen, maar in de thuiszorg is steeds minder geld. Daarom lopen nu al verschillende pilots voor zorg op afstand en digitale mantelzorg. De behoefte daaraan zal snel groeien. Een grote groep zestigers is daar nu nog niet mee bezig, maar zou dat eigenlijk wel moeten zijn. Verzorging aan huis blijft altijd noodzakelijk, maar sommige zorgtaken kunnen in de toekomst prima digitaal uitgevoerd worden.”
Problemen en irritaties
“Ik maak me zorgen en zet me daarom in voor van internet via glasvezel. Ik heb liever nu wat overcapaciteit, dan dat we straks tekort komen. Zeker voor ouderen is het van belang dat als je op die rode knop drukt, het internet ook werkt. Het moet betrouwbaar en snel zijn. Met de groei die het gebruik van internet nu doormaakt zal het huidige netwerk dat over een tijdje niet meer zijn. En dat gaat, zeker bij ouderen, grote problemen en irritaties opleveren. Daarom kun je beter er nu al gebruik van maken zodat je dat niet hals over kop hoeft te regelen op het moment dat je het zelf nodig hebt.”